Política de privacidade

Política de Privacidade — Academia da Alma

Data de vigência: 25 de abril de 2023 (atualizada em 21 de Agosto de 2025)

1. Introdução
   A sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade descreve como o Academia da Alma coleta, usa, armazena, compartilha e protege suas informações pessoais quando você acessa e utiliza nosso site e serviços.

2. Encarregado de Proteção de Dados (DPO)
   Nome/Responsável: [inserir nome do encarregado]
   E-mail: dpo@academiadaalma.com.br
   Observação: o DPO é o ponto de contato para assuntos relacionados ao tratamento de dados pessoais e ao exercício de direitos previstos na Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

3. Dados que coletamos
   Coletamos apenas os dados pessoais estritamente necessários, como: nome, e-mail, telefone (quando fornecido), mensagens enviadas por formulários, informações técnicas anônimas (cookies, IP, tipo de navegador) e dados de interação com anúncios/links de afiliados.

4. Finalidades do tratamento
   Utilizamos seus dados para:

• Responder a contatos e prestar serviços solicitados;
• Gerir a relação com usuários;
• Personalizar e melhorar a experiência no site;
• Enviar comunicações relacionadas a serviços, quando autorizado;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias;
• Medir e exibir publicidade relevante.

5. Bases legais do tratamento
   Tratamos seus dados com base em: consentimento do titular; execução de contrato; cumprimento de obrigação legal; e legítimo interesse (por exemplo, segurança do site e melhoria de serviços), quando aplicável.

6. Retenção e eliminação de dados
   Reteremos dados pelo tempo necessário às finalidades informadas ou conforme exigido por lei. Critérios de retenção:

• Dados de contato e comunicação: até 3 anos após a última interação, salvo necessidade legal diferente;
• Logs técnicos e cookies de sessão: prazos curtos conforme finalidade (ex.: sessão, 30 dias, 12 meses);
• Dados para fins contábeis/fiscais: conforme prazos legais aplicáveis.
  Após o prazo, os dados são anonimizados ou excluídos de forma segura.

7. Compartilhamento e transferências internacionais
   Não compartilhamos dados com terceiros para fins comerciais sem seu consentimento. Podemos compartilhar dados com: provedores de hospedagem, serviços de e-mail, ferramentas de análise, processadores de pagamento e parceiros de publicidade (ex.: Google AdSense). Essas partes agem como operadores ou subprocessadores. Quando houver transferência internacional, adotamos salvaguardas contratuais adequadas e verificamos garantias de proteção compatíveis.

8. Cookies e tecnologias similares
   Usamos cookies para funcionamento do site, preferências, análises e publicidade comportamental. Exemplos: cookies de sessão, persistentes, de análise (Google Analytics) e de publicidade (DoubleClick/AdSense). Você pode gerenciar ou recusar cookies pelo navegador ou por meio de nosso gerenciador de cookies; contudo, a desativação pode afetar funcionalidades.

9. Publicidade e afiliados
   Anúncios exibidos por serviços como Google AdSense podem usar cookies para veicular anúncios relevantes e limitar a frequência. Também utilizamos cookies de afiliados para identificar origens de tráfego e creditar parceiros conforme promoções.

10. Segurança
    Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis e comercialmente aceitáveis para proteger os dados contra perda, acesso não autorizado, divulgação, alteração ou destruição. Ex.: criptografia em trânsito, controles de acesso e backups. Em caso de incidente de segurança que possa acarretar risco relevante aos titulares, notificaremos o DPO e os titulares e autoridades competentes, conforme a legislação aplicável.

11. Direitos dos titulares (LGPD)
    Você tem, entre outros, os direitos de: confirmar a existência de tratamento; acessar os dados; corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados; solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação; portar dados; revogar o consentimento; e se opor ao tratamento baseado em legítimo interesse. Para solicitar exercício de direitos, contate o DPO (e-mail acima). Responderemos conforme prazos legais e mediante identificação adequada do solicitante.

12. Crianças e adolescentes
    Não coletamos intencionalmente dados pessoais de crianças menores de 13 anos sem consentimento dos pais ou responsáveis. Caso tomemos conhecimento de coleta indevida, adotaremos medidas para exclusão imediata dos dados.

13. Processos de tomada de decisão automatizada
    Não realizamos decisões totalmente automatizadas que produzam efeitos jurídicos ou impactem significativamente os titulares, exceto para rotinas de análise anônima ou segmentação de anúncios. Caso passe a haver perfilamento com impacto relevante, informaremos e garantiremos meios de revisão.

14. Responsabilidades do usuário
    O usuário compromete-se a utilizar o site de forma adequada, não praticar atividades ilegais, não divulgar conteúdo discriminatório ou ilegal, e não introduzir vírus ou códigos maliciosos que possam causar danos aos sistemas do Academia da Alma ou de terceiros.

15. Reclamações junto à ANPD
    Caso não esteja satisfeito com a resposta ao seu pedido ou com o tratamento de dados, você pode registrar reclamação junto à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) por meio dos canais oficiais.

16. Alterações desta política
    Podemos alterar esta Política de Privacidade. A versão mais recente será publicada neste site com indicação da data de vigência. Recomendamos consultar periodicamente.

17. Contato
    Dúvidas, solicitações ou reclamações sobre esta política ou sobre o tratamento de dados podem ser encaminhadas ao DPO:
    E-mail: dpo@academiadaalma.com.br
    E-mail alternativo/geral: contato@academiadaalma.com.br